O que é o departamento de RH?

Muitas empresas visam o crescer e alcançar resultados. Contudo, acabam por focar suas contratações em cargos mais executivos e técnicos, voltados para o próprio ramo da organização. Assim, pouco se investe na implantação de um departamento bem estruturado de Recursos Humanos. Isso ocorre principalmente pela falta de conhecimento acerca do que de fato é o RH. 

Assim, cabe aqui esclarecer que Recursos Humanos se trata do setor de uma empresa responsável por selecionar, formar, integrar e aperfeiçoar um grupo de pessoas que compõem o time da organização. Com isso, as atividades da empresa são estruturadas para alcançar seu principal objetivo de fazer com que cada colaborador se sinta integrado na equipe. O colaborador é, então, reconhecido por seus respectivos papéis, o que faz com que ele coopere junto com os demais funcionários.

Quem trabalha no RH?

Qualquer pessoa que possua uma formação tecnóloga em Recursos humanos pode ocupar o corpo de gestão de pessoas em uma organização. No entanto, também são encontradas pessoas com formação em administração, assistência social, relações públicas, pedagogia e psicologia, sendo este último a sua maioria. 

A atuação dos profissionais de psicologia no contexto organizacional é destacada por dominarem os conhecimentos relacionados aos princípios do comportamento individual e grupal. Além disso, também dominam os fundamentos da aprendizagem de comportamentos, o seu reforço, a motivação, satisfação laboral, a organização e a direção eficaz de equipes de trabalho. 

Como os profissionais da psicologia atuam no departamento de RH?

O Psicólogo Organizacional no departamento de Recursos Humanos deve visar a qualidade total da empresa. Isso porque essa qualidade é vista como primordial para o sucesso de uma organização. Para isso, o profissional deve possuir uma visão contextualizada do ambiente onde a empresa está inserida, a fim de auxiliá-la na competitividade e sobrevivência no mercado globalizado. Além disso, é de suma importância que tenha sempre em mente a missão, a visão e a cultura da empresa bem compreendidos para que as intervenções sejam eficientes e conexos aos valores da instituição em questão.

Conclui-se que a atuação do psicólogo nesse segmento busca criar uma relação de reciprocidade e compromisso cooperativo tanto com o proprietário e gestores, quanto com os trabalhadores. A atuação deve ser integrada no planejamento estratégico, a fim de criar um ambiente saudável e produtivo que consiga atender às necessidades de cada um dos empregados e da própria organização.

O que faz o departamento de RH?

Para além do senso comum, o setor de Recursos Humanos não se delimita somente ao recrutamento e seleção, sendo essa apenas uma das possibilidades do leque de atividades exercidas no departamento. Vale ressaltar, portanto, outras funções da administração dos recursos humanos, como o treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho. Além disso, a remuneração, salários e benefícios. Por fim a comunicação interna, a segurança, a saúde ocupacional, a qualidade de vida no trabalho e os sistemas de informação. 

De modo resumido, dentre as principais atividades que faz o departamento de RH, podemos destacar que:

• O recrutamento e seleção é o processo de busca por talentos que tenham um perfil mais compatível com o da empresa. Ele é feito com o objetivo de aumentar o quadro de colaboradores ou realizar alguma substituição; 
• Capacitação da equipe para aumentar a produção por meio do treinamento e desenvolvimento;
• A avaliação de desempenho. Ela possui sua relevância uma vez que seus resultados permitem medir o desempenho e comparar com os resultados esperados e apresentados por esses indivíduos, possibilitando assim um planejamento de pontos a melhorar.

• A qualidade de vida no trabalho. Apesar de poucas vezes ou quase raramente valorizada devido ao foco apenas nas entregas sem medir sobrecargas e desgastes, por exemplo, é uma das mais importantes missões do departamento pessoal. Colaboradores motivados, com bem-estar, e alinhados com os processos, relacionamentos, clima e cultura da empresa tendem a apresentar uma produtividade cada vez maior no ambiente de trabalho.

Como os recursos humanos podem ajudar na empresa?

O olhar desse setor voltado para as habilidades e competências individuais, qualidade de saúde no trabalho e rede de relacionamentos é muito importante. Ele possibilita o aumento no desempenho e produtividade dos colaboradores, e consequentemente dos resultados esperados pela organização a partir do desenvolvimento de pessoas.

Dessa forma, o Recursos Humanos atende à empresa de forma integral. Ele ajuda não apenas com crescimento pessoal e profissional de cada indivíduo desse sistema, mas também com a ascensão desse próprio sistema de modo geral.

Artigo escrito por Julia Nogueira e Oliveira.